【典型案例】九州通:永葆数字化转型初心科技

2020-09-26

  “早正在2008年,董事长刘宝林就指身世手中心折务理念:咱们的身手肯定要紧紧缠绕企业的交易和照料需求来拟订使命工作和主意,肯定要稳定修设为交易和照料任事的思思,只要如此,咱们的身手才有价钱,才干发展和生长。”

  九州通是一家以西药、中药、用具为重要策划产物,以医疗机构、批发企业、零售药店为重要客户对象,并为客户供应消息、物流等各项增值任事的大型企业集团。公司于2010年11月2日正在上海证券贸易所挂牌上市(证券代码:600998),2019年公司达成生意收入994.97亿元,较上年同期增加14.19%。相连众年位列中邦医药贸易企业第四位,领跑中邦民营医药贸易企业,2020年位列《财产》(中文版)500强第100位。

  九州通缠绕天鹅政策管控模子,以““中心交易做稳、政策交易做大、其他交易做优”生长思思落实策划政策筹备,“234”总体交易政策计划和集团“365”交易组合政策计划。通过接续升级成立集团消息身手、物流2大交易撑持平台,为公司的达成聚积管控、功效擢升、准绳把持、本钱把持等供应身手保险,并成为达成政策主意的坚实动力。

  追随集团范围的接续强大,分子公司数目增加迅猛,导致财政核算周期边长和功效低落、财政消息滞后、数据归集丰富、财政职员教育无法跟上新增公司需求等成分,导致集团火急必要竖立“财政共享核心”,对集团财政举办聚积照料。打制“集团财政聚积管控技能”成为两化调和新型技能的成立重心。

  自2017年起,集团竖立“高效智能、计划援手”的财政编制,把财政打酿成承接集团政策、撑持交易生长的得力助手与交易伙伴。“集团财政聚积管控技能”联系项目发展后,为了重心显示“专业化、高效性”的打算理念,对财政照料总部结构构造进一步举办了优化,高出要害财政性能,助力财政政策落地,从而有用撑持集团总体政策的达成。

  通过3年(2017-2019)的打制,九州通已达成共享用度共享、出纳共享、银企共享、固定资产共享、总账共享、上下逛聚积管控和单子聚积管控。

  目前集团财政聚积管控遮盖领域依然抵达255家,2020年将达成遮盖311家。为此,人均审单功效、凭证入账功效大幅抬高;财政凭证自愿化比例从54.45%上升到77.86%,将财政职员从反复的低价钱使命中解放出来,参加到更有价钱的财政照料和财政剖判使命中;票据付款时效从每单需时2.5分钟,低落至1分钟,统统票据审核到付款的期间的大幅省略,不只抬高了使命功效,而且也擢升了客户合意度。

  同时,为确保流程和技能打制的类似性,对20余个的交易流程举办了梳理和优化,并正在联系体系中举办了固化达成。

  承袭“消息化发动工业化,工业化督促消息化”的理念,九州通早正在2001年就初步了对今世医药物流消息身手的探讨和物色,一方面以绽放的心态主动向外洋前辈的医药物流企业练习,巩固协作与交换;另一方面极力物色将外洋前辈的物流消息化理念与中邦邦情相联合的医药物流形式,竭力于自助研发。

  把消息化数字化当做企业中心逐鹿力来抓,九州通创办了众达1000余人宏大的消息部,静心自助研发和打算。

  选拔邦内顶尖的磋议公司、精良的共享施行公司搭修消息化根基方法和行使境况;采用前辈身手抬高功效,达成用户搬动端报销、审批新体验,并联合公司生长必要,渐渐采用、测试、调理、上线;通过身手引进、外里部强强连合施行的办法举办身手达成;做好身手施行进程中各项使命和供应资源需求援手,确保公司的消息太平。

  九州通正在打制“集团财政聚积管控技能”的进程中,由集团运营照料总部牵头,通过《流程照料要领》和11个流程照料要领的为器材,确定了流程优化的联系主体主管部分(职员),对流程的落地和体系固化起到了极其主要的用意。处分了以往流程实施功效低、流程实施效率差、流程实施景况无人囚禁等题目。

  正在统统两化调和成立进程中,数据照料总部拟订了同一的数据口径、维度、照料端正,正在集团内同一了数据的胸宇衡,满意了交易的照料的恳求。处分了以往数据众个出口导致数据口径不类似,数据颗粒度不行满意数据剖判和照料的恳求。

  联合集团公司如今交易生长必要,对数据拓荒诈欺需求举办剖判,依托主数据照料体系、BI、QLIK、金蝶等平台,搭修总账报外剖判、用度管控实施剖判、资金运作数据剖判等联系报外,为照料及各方针需求职员供应计划凭借。

  为确保两化调和使命的亨通举办,公司对资金、人才、摆设方法、消息资源、消息太平等方面举办了援手。

  本年头新冠疫情突如其来,按下数字化转型的加快键,九州通集团董事长率先首倡召唤,尽力贮藏防治物资、保险药品供应,担任起一个至公司应有的负担和责任。一声呼吁,各分子公司上到总司理,下到下层员工赶疾相应,即刻调度值班职员,以“不放假、不暂停,保险供应、毫不涨价”的立场配合公众打好反抗疫情的战争。

  九州通高层对科技赋能交易依旧长远高度的偏重,通过强健打卡、智能派别、正在线集会和毗邻ERP等搬动使命平台效力,达成交易协夹杂、使命搬动化、散布扁平化、疏导众元化、联通高效化、计划数据化。

  为保险供应,采购调整疫情联系种类33个,采购种类出卖额达24.6亿元;煎药核心12个协定方共计坐褥约267万袋,保险火神山、雷神山病院物资供应;仓储部入库144万余件 出库174万余件、日均出库3万件;配送物资83.2万件,任事客户3.9万家。JZTERP研发团队,依照疫情必要拓荒出物资照料专用模块,供应使命功效;机房摆设照料职员,确保体系取得有力的硬件和汇集撑持;运维职员,确保体系的亨通、太平运转,保险疫情联系交易的高效运转。

  九州通接到武汉市新型冠状病毒感化肺炎防控率领部(以下简称“防疫率领部”)指令,协助红十字会发展捐献物资和药品的仓储照料使命。运用九州云仓物流照料体系,外现自己正在医药物流规模的专业技能、身手上风和照料程度,职掌捐献物资和药品的入库、分类、保管和出库等使命。正在捐献的物资和药品分类大白、流向昭彰的条件下,达成“2个小时内,实行从入库到出库的全流程”,正在60天内完满实行96万余件防疫物资的模糊使命。

  疫情时间,九州通卓着显示的背后恰是依托于消息化、后续数字化成立的撑持。2015年,九州通从搬动手机的行使生长看到了搬动办公的生长趋向,正在搬动、大数据和互联三个方面发力,拟订了通盘搬动化转型、大数据驱动交易与计划及人、消息、任事间的高效互联转型门道,从而正在数据驱动交易生长进程中涌现更众交易机遇,正在人、消息、任事间的互联互通中获取数据、达成集团生态化生长。

  正在成立通盘数字化转型进程中,九州通联袂云之家打制“九州通i9协同办公同一平台”。基于大数据、搬动化、互联三方面,就交互模块、互助模块、行使商场、聪敏物网四个模块自助研发成立协同办公正台,高效协同集团员工、内应酬易员工、供应商、客户等供应链上各方职员。

  两化调和运转一年后,通过对运转景况的监视审查,公司两化调和具体运转景况优异,于2020年3月亨通通过第一次监视检验。两化调和博得阶段性效果只是个初步。咱们也涌现集团内众个子公司存正在于区别交易板块,各交易板块的客户、商品等数据花样区别一,导致不行真正从集团具体层面监控策划景况,不行达成事前监视,只可过后核算题目爆发的出处,无法把持危险等题目。

  集团将依照公司实质景况以及各个交易板块交易照料需求,竖立集团具体层面的数据照料轨制和流程。竖立同一的维度和口径,同一集团的胸宇衡。竖立通盘企图预算照料机制,不是为了节减,而是为了将“钱用正在刀刃上”,有利于企业永恒强健生长。正在现有人才教育的机制下,竖立跨岗亭、跨部分培训机制,胀动员工众理会其他岗亭、部分的常识。

  九州通将秉持“身手让任事更出色”的理念,并竭力于今世物流身手和消息身手的拓荒和行使,正在两化调和照料技巧论的诱导实施和不断校正下,缠绕“做专医药配送、做精产物营销、更始互联网任事、端庄高质地生长”为总体政策,抢抓生长机缘,成为中邦医药强健工业最佳任事商。